¿Cómo puedo cambiar al administrador de la cuenta del Dashboard?

Si tu empresa realizó cambio de personal es necesario que actualices los datos, solicitando que el usuario Administrador de comercio se cambie. Deberás enviar un correo a Soporte (soporte@openpay.mx), el cual debe provenir de la cuenta del Administrador del Comercio o del Representante Legal.

La información que debe contener el correo es la siguiente:

  • Indicar el nombre comercial como aparece en el Dashboard.
  • Petición expresa de cambio
  • Correo actual
  • Correo nuevo

Una vez realizada la solicitud, el equipo realizará el cambio y se notificará una vez concluido.

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